娇韵诗结合Chatbot和Echoss宜客印章
实体通路营收飙升92%
“娇韵诗表示，通过 Facebook Messenger Chatbot 引流到专柜，以及 Echoss 智能电子印章进行现场核对，成功获取目标受众的亲睐，创造实体通路营收飙升 92%的佳绩，从Chatbot 互动领到优惠券数量增加了86%，通过 Chatbot 增加的新顾客人数提升1.5倍。”
法国专柜保养品牌—娇韵诗CLARINS成立至今已超过60年，在台湾亦深受女性族群的喜爱。 2017年，娇韵诗推出明星经典产品：全方位抗老活肤精华「黄金双萃精华」，同时订定了一个高标的行销业绩目标。
随着传统营销手法如数位广告投放的成效日渐降低，娇韵诗分析，若只是重复过去的#营销策略#，业绩达标的可能性非常低，几经评估后，推广新品的#营销战略#势必要导入创新科技，刻不容缓。志在用新的方式来和消费者沟通，也让娇韵诗成为业界第一个导入 Chatbot 和echoss电子印章的美妆品牌。
娇韵诗表示，通过Facebook Messenger Chatbot引流到专柜，以及echoss #智能电子印章# 进行现场核对，成功获取目标受众的亲睐，创造实体通路营收飙升 92%的佳绩，从Chatbot互动领到优惠券数量增加了86%，通过Chatbot 增加的新顾客人数提升1.5倍。
随着传统营销手法如数位广告投放的成效日渐降低，娇韵诗分析，若只是重复过去的#营销策略#，业绩达标的可能性非常低，几经评估后，推广新品的#营销战略#势必要导入创新科技，刻不容缓。志在用新的方式来和消费者沟通，也让娇韵诗成为业界第一个导入 Chatbot 和echoss电子印章的美妆品牌。
娇韵诗表示，通过Facebook Messenger Chatbot引流到专柜，以及echoss #智能电子印章# 进行现场核对，成功获取目标受众的亲睐，创造实体通路营收飙升 92%的佳绩，从Chatbot互动领到优惠券数量增加了86%，通过Chatbot 增加的新顾客人数提升1.5倍。
破坏式创新提升业绩，简化了优惠券的在娇韵诗专柜的兑换流程
传统的#营销手法#在#优惠券兑换#时，消费者到专柜要经历很多繁琐的程序才能完成兑换，娇韵诗结合chatbot和echoss电子印章，让消费者只要打开手机chatbot呈现里面的优惠券，柜姐用电子章往手机上一盖，即完成核销。
这样的创新，让消费者有机会采取主动权通过chatbot和品牌做沟通，而非被动的接受广告讯息，同时通过echoss智能印章现场核销，简化了优惠券的在专柜的兑换流程，手续作业时间缩减了非常多，让柜姐更专注在顾客服务上，也创造品牌独有的对话体验。而对消费者来说，只要出示手机就能完成兑换，也非常方便。
传统的#营销手法#在#优惠券兑换#时，消费者到专柜要经历很多繁琐的程序才能完成兑换，娇韵诗结合chatbot和echoss电子印章，让消费者只要打开手机chatbot呈现里面的优惠券，柜姐用电子章往手机上一盖，即完成核销。
这样的创新，让消费者有机会采取主动权通过chatbot和品牌做沟通，而非被动的接受广告讯息，同时通过echoss智能印章现场核销，简化了优惠券的在专柜的兑换流程，手续作业时间缩减了非常多，让柜姐更专注在顾客服务上，也创造品牌独有的对话体验。而对消费者来说，只要出示手机就能完成兑换，也非常方便。
那在中国大陆怎么实现？12CM作为世界上首次开发#在手机屏幕上盖章#的#O2O#电子印章的技术领导者，#宜客印章# 成功在全球市场上普及，12CM已在全球20个国家商用宜客印章业务，在全球与53个公司拥有战略合作关系，已上线使用53万个宜客印章。12CM CHINA在中国已为上万家本地生活餐饮、美业、桌游、母婴教育等行业门店提供了宜客印章相关服务，并通过与大账房、智慧图、字节跳动、腾讯、阿里等大型公司的深度合作，在电子发票、综合体商超MALL、CRM小程序、抖音APP等众多业务场景提供了宜客印章服务，在市场上得到了极佳的口碑。
北京十二公分科技有限公司（简称“12CM CHINA”）是一家领先O2O平台公司，拥有宜客电子印章技术（简称“宜客印章”），多项国际专利保护。宜客印章是在全球首次商用的O2O电子印章，可在APP、网站、SNS等任何页面上实现业务，是商家与品牌的活动 #营销利器#。 公司官网：www.12cm.com.cn 电话：010-80891688
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Echoss在全球与1000+知名客户的合作经验
