Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心数位转型
深化官方帐号服务，绑定即可享专属优惠
“不出国就可以享受南法普罗旺斯风情！欧舒丹Spa表示，绑定会员后，立即可获得100元疗程抵用券，Spa正式会员还能够透过集点卡服务，累计专属的集点活动-来店每6次赠1堂疗程。”
来自南法的欧舒丹 L’OCCITANE，以「舒适愉悦」、「真实纯淨」及「关怀尊重」为企业理念，开发一系列天然植萃成分护肤产品，在全世界各地拥有不少忠实顾客。
除了护肤产品的销售，欧舒丹亦在世界多处设立名为「Spa L’OCCITANE」的欧舒丹美妍美体中心。台北就设有两家分店——Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心中山店、Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心永康店，目前仅服务女性顾客，是姊妹们释放压力、放松一下的好去处，不出国就可以享受南法普罗旺斯风情。
为响应环保，以及免除会员忘记带卡或遗失等困扰，Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心和12CM Taiwan睿鼎数位合作，导入设定容易的会员系统 Echoss VIP，将会员权益相关的专属礼、生日礼、折扣礼、加码回馈等机制，整合在Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心的LINE官方帐号内。
Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心表示，加入LINE绑定会员后，立即可获得100元疗程抵用券，Spa正式会员还能够透过集点卡服务，累计专属的集点活动-来店每6次赠1堂疗程（价值1500元）。会员到店后，只需要打开LINE官方帐号内的会员集点卡或优惠票券，出示让欧舒丹做核销或兑换，轻轻松松就能享有会员相关权益，非常的便利。
(Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心目前在台有2家门店-中山店、永康店，并使用LINE招募与经营会员)
犹如置身在南法大自然中的自在悠閒！OMO行销策略让Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心熟客会员回味无穷
顾客可以先透过LINE线上预约、查询个人优惠券、集点卡资讯以及最新Spa活动资讯。踏入Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心后，不同于其他Spa中心清一色主打简约明亮舒适空间，Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心让顾客彷佛置身在南法大自然中。
重视体验而非强迫推销，Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心对于OMO各场域小细节都非常讲究。从线上预约、到店出示会员身份认证、优惠券核销、进行疗程、获得小礼品试用品等流程上，以及Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心使用的是旗下 L’OCCITANE 专柜正品以及Spa L’OCCITANE 独家配方产品，搭配结合全世界各地着名的按摩手法，纯手感独特按摩推抚，让顾客从预约到完成疗程的一整个过程，身心灵得以逐步释放掉压力、获得全然放松。
(Spa L’OCCITANE欧舒丹美妍美体中心会员透过导入LINE会员系统Echoss VIP，来招募与经营好友＆会员)
Echoss在全球与1000+知名客户的合作经验
