熟客成長方案–不用
熟客成長方案–不用
適合需要達成更多營收的品牌
虛實融合商務，導流導購、熟客經營
流量變現，專注營收！12CM Taiwan的熟客成長方案協助品牌擁抱社群經濟，獲得流量的同時，快速轉化成銷量，讓LINE官方帳號成為品牌另一大營收來源：
✔ LINE禮物，自用送禮買不停
✔ LINE訂閱，周期扣款，掌握長期商機
✔ 數位電子票券，自己流量自己變現
✔ 點餐、外送，不用額外被抽%
✔ LINE、網站和門市，全面掌握客戶足跡
✔ 進階數據分析與應用，熟客變成超熟客
流量變現
熟客成長方案， 變現品牌流量池
品牌的好友與流量，實際轉換成營收
縮短訂單轉換時間、提高行銷效率
新客持續買，讓新客變熟客
無接觸送禮，最夯社交電商新模式
◼ 我們是LINE禮物在台唯一雙模式合作夥伴，協助品牌快速上架LINE禮物！
◼ 知名品牌指定合作！發行LINE禮物電子票券，或是直接將禮物宅配到家。
◼ LINE禮物合作上架過程中間所有的眉眉角角，一站式簡化。
用LINE訂閱制「訂」住顧客的心
◼ 知名品牌都在做的LINE訂閱，訂閱經濟不容忽視！
◼ 不用自己開發APP，直接把訂閱制作在LINE官方帳號裡面，輕鬆將流量變現！
◼ 週期自動扣款，方案自己設計，付款真正的零阻力。
100% 消費者權益保障
◼ 流量變現，在LINE官方帳號內就能發行數位票券。
◼ 信託、上架、銷售、核銷、對帳，一站式協助！
◼ 讓您節省時間、節省心力！也消費者安心！
集客訂餐系統，幫您一次搞定
◼ 客人訂餐、外送收單、團購揪團，不必下載其他 APP
◼ 結合 LINE 官方帳號，顧客開啟 LINE 即可點餐
◼ LINE Pay 付款，下單到結帳操作好簡單
熟客經營精準推播、深耕 VIP 會員
◼ 專屬後台數據追蹤與分析，門市列表、門市個別 LINE 群組資料一覽無遺。
◼ 結合專利 echoss 智慧印章，O2O/OMO虛實整合讓熟客足跡清清楚楚
◼ 數據整合，線上線下流量互通，業績同飆！
精準推播、API串接更多可能
◼ 唯一專注在品牌的行銷與營收目標。
◼ 透過API串接更多可能、更多應用，資料分析精準推播。
◼ 提高消費頻次，拉升平均客單，創下營收新高峰！
12CM Taiwan 會員成長方案比較
好友成長方案
熟客成長方案
行銷目的
會員營銷活動， 佈局流量
多元管道吸引好友及顧客加入，
集點、優惠、入會禮自動發送，
個人訊息與服務體驗精準直效，
讓好友成長率快速提升，
會員變得更忠誠！
虛實融合商務， 流量變現
LINE官方帳號變成生財利器，
會員送禮自用宅配更快速，
週期訂閱自動扣款更容易，
不只讓好友變熟客，
更讓熟客變成超熟客！
適用對象及情境
適用對象及情境
適合需要 更多好友會員 的品牌
舉辦效益高口碑好的數位活動
互動率高的集點卡、輪盤抽獎等
發送會員核銷率高的優惠券
報表核對、會員行為數據分析
適合需要 達成更多營收 的品牌
商城需求，線上訂購、線上點餐
掌握私有流量，自己發行票券
透過LINE禮物、訂閱制提高營收
網站到門市，全面掌握客戶的足跡
行銷策略
✔ 鎖定目標消費群
✔ 找到潛力消費族群
✔ 增加官方帳號好友
✔ 更效率的溝通方式
✔ 分眾經營好友
✔ 忠誠度計畫
✔ 喚醒沈睡會員
✔ 提高購買頻率
✔ 提高客單價
✔ 購買提醒及提供誘因
建議搭配
✔ LINE官方帳號
✔ LINE會員卡
✔ LINE優惠券
✔ LINE集點卡
✔ LINE廣告
✔ Echoss VIP 會員經營系統
✔ echoss智慧印章
✔ 內容經營
等⋯⋯請聯絡我們！
✔ LINE官方帳號
✔ LINE會員卡
✔ LINE優惠券
✔ LINE集點卡
✔ LINE廣告
✔ Echoss VIP 會員經營系統
✔ echoss智慧印章
✔ 內容經營
✔ LINE禮物
✔ LINE點餐
✔ LINE訂閱制
✔ 數位票券發行
✔ 第三方資料串接
等⋯⋯請聯絡我們！
熟客成長方案 的相關案例
12CM Taiwan 睿鼎數位的品牌客戶
"星巴克表示，透過 LINE 經營新舊會員，累計至2022年1月 LINE 好友數已超過130萬，較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。"
"軒尼詩表示，過去使用紙本集點兌獎時，顧客常常會忘記帶集章紙卡，但是忘記帶手機的比例極低。因此透過 LINE OA 數位集章活動，搭配門市 echoss 智慧印章，OMO整合顧客的線上線下數據，是酒商品牌產業破天荒的第一次。"
"SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動讓SUBWAY LINE好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。"
"起士公爵表示，透過LINE導入新客戶、成長老客戶，營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬，不只是好友數的持續飆升，當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人，超過10%的熟客黏著度。"
"三澧企業表示，旗下擁有【MO-MO-PARADISE 】、【BELLINI Pasta Pasta】、【MOLINO 手工義大利麵】、【 吉天麩羅】、【天吉屋】等品牌，透過導入在 LINE 上就能經營會員的 Echoss VIP 會員系統，藉著線上和線下資料同步，讓各品牌得以對於顧客的輪廓以及用餐行為，得以更全面的掌握。"
"Nespresso表示，透過「Nespresso 電子護照」的會員集點制度，於全台精品店及專櫃導入 echoss 智慧印章，同時串聯 LINE 官方帳號，O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動，LINE官方帳號上線後一個月內即達成 200% 的目標好友數。"
"怡客咖啡表示，上架LINE禮物的1000份咖啡優惠秒殺，店內客群本身就有重度的送禮需求，上架LINE禮物，讓原本顧客多了一條購買咖啡的渠道，也讓原本對怡客咖啡陌生的顧客認識怡客，在近年積極數位轉型路上，成功擴建出另一條流量變現的數位管道。"
"尚騰汽車集團表示，讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修，大大簡化過去繁瑣的售後流程，車主不需額外撥打電話，不需下載APP，打開LINE，填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員，就能完成預約，便利的E化服務，大受車主好評。"
"Drinkstore 水雲朵表示，在自家LINE官方帳號內經營會員，不但省去了自行開發與維運APP的成本，LINE內自營電子票券，也讓自有流量得以輕鬆變現。除此之外，水雲朵各門市現場也導入echoss智慧印章，店員只需在消費者LINE上購買的飲料電子票券蓋章，即可立即核銷。"
"春芳號表示，除了LINE及LINE Pay本身在台灣的普及度讓品牌官方帳號好友成長快速，導入12CM模組效益更為驚人，一舉帶動春芳號行銷活動兌換率達50%、銷售比增加2倍、新客比率增加1倍。"
"鹿港天后宮表示，發現台灣人在保持社交安全距離之外，仍有互相關懷祈福的渴望，因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券，讓信眾替自己祈福之虞，也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示，在2022的春節年曆期間，『LINE禮物』銷售排名第一的，就是鹿港天后宮的線上點燈券。"
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